Big Data กับแนวโน้มการตลาดออนไลน์ ในยุคนี้

Big Data กับแนวโน้มการตลาดออนไลน์ ในยุคนี้ ในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่ผู้บริโภคได้ก้าวเข้าสู่โลกของเทคโนโลยีเต็มรูปแบบ ทำให้การตลาดต้องปรับตัวตามไปด้วย จากในอดีตที่ซื้อมาขายไปบนพื้นที่ออฟไลน์ แต่ปัจจุบันต้องมานั่งวิเคราะห์การตลาดในรูปแบบใหม่ คือ การตลาดออนไลน์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งต่างๆ เหล่านี้เป็นผลทำให้ Big data คำนี้ที่ใครๆ หลายคนรู้จักกลายมามีบทบาทครั้งสำคัญที่จะเปลี่ยนประวัติศาสตร์เทคโนโลยีในทุกรูปแบบ Big Data กับแนวโน้มการตลาดออนไลน์ ในยุคนี้จะน่าสนใจแค่ไหน วันนี้เราจะพาทุกคนมาหาคำตอบไปพร้อมๆ กัน

การตลาดออนไลน์
แนวโน้ม การตลาดออนไลน์ ในยุคนี้

1.การตลาดบนโลกโซเชียลลดลง

แม้สังคมออนไลน์บนโซเชียลจะเป็นที่นิยมของกลุ่มคนทั่วไป แต่นักการตลาดจะลดความสำคัญของ Digital Advertising ลงมาถึง 17 % ไม่ว่าจะเป็น Facebook LINE หรือ Instagram เป็นต้น เทรนที่นักการตลาดให้ความสนใจ ได้แก่ Marketing Automation, Video Marketing, CRM (Customer Relationship Management) และ Podcast โดยเฉพาะคลิปวิดีโอที่กำลังมาแรงในช่วงนี้

2.การตลาดบนเว็บไซต์เพิ่มมากขึ้น

ในปี 2020 นี้ เว็บไซต์ได้กลายมาเป็นช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์ที่สำคัญเพราะเป็นช่องทางหนึ่งในการทำ Digital Marketing มีความสอดคล้องกับเทคโนโลยี Marketing Automation และระบบ CRM

3.ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับมือถือ

ปัจจุบัน โทรศัพท์มือถือ มีความจำเป็นหรือเรียกได้ว่าเป็นอวัยวะที่ 33 ของร่างกายที่มนุษย์ขาดไม่ได้เลยทีเดียว สังเกตุได้จากยอดขายโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มมากขึ้น ในขณะที่ยอดขายทีวีลดน้อยลง จนทำให้หลายบริษัทปิดกิจการหรือล้มละลายไปในที่สุด การที่โทรศัพท์มือถือสามารถเข้าถึงแหล่งอินเทอร์เน็ตได้นั่นหมายความว่าเป็นโอกาสครั้งสำคัญของนักการตลาดออนไลน์ เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยง่าย ไม่ต้องเสียเวลาลงพื้นที่ไปพบปะหรือขายของก็สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เช่นเดียวกัน

4.การค้นหาด้วยเสียงได้รับความนิยมมากขึ้น

การค้นหาด้วยเสียงด้วยการใช้ Voice Search Optimisation หรือ VSO ในปัจจุบันได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นถึง 50 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านเสียง พบว่าสามารถสร้างมูลค่าได้มากกว่า 4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2020